مهمترین ارورهای آیتونز اپل و راهکار رفع آنها!
به جرات میتوان گفت که هر نرمافزاری، یک سری خطا یا باگ مخصوص به خود دارد. این خطاها باعث میشود تا کاربر از کار کردن با نرمافزار خسته شده و یا گاهی اوقات به کلی قید استفاده از آن را بزند. نرمافزار آیتونز، جزء کاربردیترین برنامهها برای گوشیهای آیفون و دیگر محصولات شرکت اپل است. اما حتی iTunes نیز گاهی اوقات دچار مشکل شده و خطا میدهد. هر کدام از این خطاها، دلایل مربوط به خود را دارند. در این مطلب از مجله آی پینز قرار است تا لیستی از مهمترین ارورهای آیتونز را به شما معرفی کرده و راهکار رفع آنها را آموزش دهیم. اطلاعات این مطلب میتواند یک راهنمای جامع برای کاربران گوشیهای آیفونی باشد که از نرمافزار آیتونز استفاده میکنند.
مهمترین ارورهای آیتونز و راهکار رفع آنها
با وجود تمامی مزایایی که آیتونز دارد، گاهی اوقات دچار مشکل شده و ارور میدهد. این ارور شاید مربوط به فرآیند به روزرسانی نرمافزار و یا همگامسازی آن رخ دهد. البته شرایط کاربران ایرانی خاصتر بوده و در برخی موارد، دلیل اصلی آن به خاطر مسائل تحریمی کشور است. این قبیل از ارورهای itunes را میتوان با خرید گیفت کارت آیتونز رفع کرد. در ادامه لیستی از مهمترین خطاهای آیتونز را معرفی کرده و راهکار رفع آن را آموزش میدهیم.
۱ – خطای iTunes ۴۰۱۳/۴۰۱۰
ارور ۴۰۱۳/۴۰۱۰ آیتونز، جزء رایجترین خطاهای این نرمافزار کاربردی است. این ارور ناشی از مشکلات ارتباطی بین آیتونز و سرورهای اپل است که در زمان بروزرسانی، همگامسازی و یا بازگردانی دستگاه iOS رخ میدهد. این خطا مانع از ایجاد اختلال در فرآیندهای بروزرسانی و بازیابی اطلاعات میشود.
راهکار رفع ارور ۴۰۱۳/۴۰۱۰ آیتونز
برای رفع چنین خطایی، چند کار ساده را باید انجام داد. اولی اینکه به طور موقت برنامههای شخص ثالث را متوقف کنیم. بروزرسانی آیتونز به آخرین نسخه موجود در بازار نیز، میتواند روشی برای رفع چنین مشکلی باشد. البته قبل از انجام این کارها، بد نیست که از اتصال و کیفیت اینترنت خود مطمئن شوید.
۲ – خطای iTunes ۹۰۳۹
این ارور در بیشتر موارد، ناشی از مشکلات شبکه در حین خرید یا دانلود محتوا است. البته مشکلات مربوط به اتصال اینترنت و یا فایروالها نیز میتواند دلیلی برای بروز این ارور در آیتونز باشد.
روش رفع ارور ۹۰۳۹ آیتونز
قبل از انجام هر کاری، ابتدا وصل بودن اینترنت خود را بررسی کنید. یعنی مطمئن شوید که اینترنتی که برنامه آیتونز شما از آن استفاده میکند، سرعت مطلوب را داشته باشد. در گام بعدی، نوبت به بررسی فایروال و تنظیمات سطح دسترسی آیتونز میرسد. چون بسیاری از کاربران علت این خطا را، ناشی از محدود بودن سطح دسترسی برنامه گزارش کردهاند.
۳ – خطای iTunes ۰xe۸۰۰۰۰a
علت بروز چنین خطایی در آیتونز، میتواند مشکلات ارتباطی بین دستگاه آی او اس و برنامه باشد. یا اینکه تنظیمات آیتونز درست نبوده و با یک سری نرمافزارهای دیگر تداخل داشته باشد.
رفع ارور ۰xe۸۰۰۰۰a آیتونز
ابتدا هر دو دستگاه را ریستارت کرده و سپس از انتخاب شدن گزینه «Trust» روی دستگاه iOS مطمئن شوید. اما اگر پس از انجام این بررسیها همچنان مشکل پابرجا بود، باید وضعیت تداخل نرمافزارهای امنیتی را بررسی کرد.
۴ – خطای iTunes ۳۲۰۱
این ارور به خاطر تداخل نرمافزارهای امنیت در زمان بازیابی دستگاه یا بروزرسانی آن در آیتونز رخ میدهد. البته شاید دلیل دیگر آن، اتصال USB باشد که نیاز به بررسی دارد.
رفع ارور ۳۲۰۱ آیتونز
قبل از هر کاری، از متصل بودن کابل USB خود مطمئن شوید. سپس نرمافزاری امنیتی که باعث ایجاد مشکل شده را، باید غیرفعال کرد.
۵ – خطای iTunes ۱
علت اصلی بروز ارور ۱ در آیتونز برقرار نبودن اتصال بین دستگاه و کامپیوتر است. یا اینکه یک سری مشکلات سختافزاری باعث بروز چنین خطایی شده است. خرابی در کانکتور داک دستگاه هم میتواند دلیل دیگری برای خطای iTunes ۱ باشد.
رفع ارور ۱ آیتونز
ابتدا از یک کابل USB یا پورت دیگر استفاده کنید؛ بلکه مشکل نرمافزار حل شود. اما اگر مشکل با تغییر پورت یا کابل حل نشد، نوبت به بررسی بخش سختافزاری دستگاه میرسد. چون شاید علت ارور، به خاطر آسیب فیزیکی دستگاه باشد.
۶ – خطای iTunes ۲
کاربران آیتونز این ارور را با عنوان خطای Windows ۲ میشناسند و معمولاً زمانی رخ میدهد که بسته آیتونز شما ناقص باشد. یعنی فرآیند دانلود و یا نصب نرمافزار به درستی انجام نشده است. دلیل بعدی محتمل برای این ارور، مشکلات نرمافزاری امنیتی در کامپیوتر است.
رفع ارور ۲ آیتونز
ابتدا نسخه موجود از آیتونز را از روی سیستم خود حذف کرده و آخرین ورژن از آن را نصب کنید. البته قبل از این کار، حتماً نرمافزارهای امنیتی شخص ثالث را بررسی کرده و آنها را غیرفعال کنید.
۷ – خطای iTunes ۳
این خطا مربوط به مشکل سختافزاری در پردازنده بیس باند یا حافظه iOS است. معمولاً زمانی با این ارور مواجه خواهید شد که در حال به روزرسانی دستگاه یا بازگردانی آن پس از آپدیت iOS باشید.
رفع ارور ۳ آیتونز
برای رفع خطای ۳ در آیتونز، ابتدا باید از یک کابل لایتنینگ متفاوت استفاده کرده و یا برنامه را به آخرین نسخه موجود به روزرسانی کنید. ولی اگر با این تغییرات مشکل برطرف نشد، باید دستگاه iOS را به تنظیمات کارخانه برگردانید.
۸ – خطای iTunes ۱۱۰۰
این خطا بیشتر در زمان استفاده از iTunes Match رخ میدهد و جزء ارورهای رایج در نرمافزار آیتونز است. دلیل اصلی آن نیز، بروز مشکل در تنظیمات حساب کاربری یا Apple ID است. رفع این خطا بسیار راحت بوده و از طریق بررسی اطلاعات حساب کاربری انجام میشود.
۹ – خطای iTunes ۹
این خطا مربوط به مشکلات موجود در نرمافزار امنیتی یا کابل USB است که در زمان به روزرسانی آیتونز یا استفاده از آن برای بازیابی iOS ظاهر میشود. برای حل این مشکل کافیست که از یک کابل USB جدید برای اتصال استفاده کرده و یا در حین به روزرسانی، نرمافزارهای امنیتی را غیرفعال کنید.
۱۰ – خطای iTunes ۰xe۸۰۰۰۰۱۵
این خطا مشابه ارور ۰xe۸۰۰۰۰۱۵ بوده و به طور خاص در نسخههای قدیمی آیتونز رخ میدهد. دلیل دیگری که برای این ارور وجود دارد، نرمافزارهای امنیتی یا مشکلات مربوط به اتصال USB است.
برای رفع این خطا، باید اقداماتی مانند بررسی خرابی کابل USB، به روزرسانی آیتونز و یا تداخل آن با نرمافزار امنیتی را انجام داد.
۱۱ – خطای iTunes ۴۰۰۷
این خطا در زمان به روزرسانی و یا حین بازیابی رخ داده و مربوط به تداخل امنیتی یا مشکلات اتصال USB است. برای رفع این ارور بتدا پورت اتصال را بررسی کرده و اگر مشکل حل نشد، از یک کابل جدید USB باید استفاده کرد. راهکار دیگر برای رفع این خطا، تماس با پشتیبانی شرکت اپل برای عیبیابی مشکل است.
۱۲ – خطای iTunes Error Code ۱۶۰۰، ۱۶۰۱، ۱۶۰۲، ۱۶۰۳، ۱۶۰۴
دلایل بسیار متفاوتی برای کد خطاهای ۱۶۰۰ تا ۱۶۰۴ وجود دارد که مهمترین آنها، تغییر سیستم و حذف محدودیتهای اعمال شده توسط اپل بر روی دستگاه iOS است. گاهی اوقات نیز در هنگام نصب فریمور سفارشی یا تلاش برای جیلبریک کردن دستگاه، با چنین خطایی مواجه خواهیم شد. دستگاه را در حالت DFU قرار داده و با استفاده از امکانات آیتونز، دوباره به حالت اصلی بازگردانید.
۱۳ – خطای ۲۰۰۹ آیتونز
این خطا مربوط به قدیمی بودن نسخه آیتونز و یا بروز مشکلاتی در اتصال USB است؛ که معمولاً در حین بازیابی دستگاه رخ میدهد. برای جلوگیری از بروز چنین خطایی، باید اعلانهای به روزرسانی آیتونز را جدی گرفت. یا اینکه قبل از شروع بازیابی، نرمافزار امنیتی و کابل لایتنینگ خود را عوض کنید.
۱۴ – خطای iTunes ۳۲۵۳
این ارور بیشتر در هنگام دانلود محتوا از فروشگاه آیتونز رخ داده و معمولاً مربوط به مشکلات اتصال شبکه است. چون بیشتر قابلیتهای نرمافزار iTunes وابسته به استفاده از اینترنت بوده و این ارور، جزء رایجترین خطاهای مربوط به اتصال شبکه است.
بهتر است که برای رفع چنین خطایی، قوی بودن اتصال اینترنت خود را بررسی کرده و مطمئن شوید که هیچ محدودیت شبکهای وجود ندارد. این اقدامات را باید قبل از دانلود محتوای خریداری شده از فروشگاه آیتونز انجام دهید.
۱۵ – ارور iTunes ۷
کاربران نرمافزار آیتونز، این ارور را با عنوان خطای ۱۲۷/۱۹۳ در ویندوز میشناسند که مربوط به درست نصب نشدن نسخه ۳۲ یا ۶۴ بیتی از آیتونز است. ابتدا تمامی فایل و بستههای مرتبط با آیتونز را به طور کامل حذف کنید. سپس به وب سایت رسمی شرکت اپل مراجعه کرده و دوباره بسته را از آنجا دانلود کنید.
آیتونز چیست؟
آیتونز در اصل یک نرمافزار کاربردی برای مدیریت گوشیهای آیفون و یا دیگر محصولات شرکت اپل است. هدف ابتدایی شرکت اپل از توسعه این نرمافزار، ایجاد یک پل ارتباطی بین محصولات اپل و کاربران آن بود. اما امروزه امکان نصب itunes بر روی سیستم عاملهای ویندوز و مک نیز وجود دارد. کاربرد اصلی این نرمافزار، در همگامسازی با اطلاعات مورد نیاز است. اما به مرور بر قابلیت آیتونز افزوده شد و امروزه آن را به عنوان یک نرمافزار اساسی برای مدیریت دستگاههای آیفون، آیپد و آیپاد میشناسیم.
یکی از امکانات قابل توجه نرمافزار itunes، قابلیت جستجوی قدرتمند برای دریافت موسیقی و فیلم است. چون صرفاً با سرچ کردن نام یک فیلم یا خواننده، با نتایجی بیشمار مربوط به آن خواننده یا اثر سینمایی مواجه خواهید شد. ویژگی بعدی آیتونز، امکان ایجاد لیستهای شخصی در این نرمافزار است.
لیستی که متناسب با سلیقه شخصی کاربر بوده و امکان اشتراکگذاری آن با دیگران وجود دارد. تبدیل فایلهای شخصی به فرمتهای مختلف و بک آپگیری، از دیگر امکانات کاربردی آیتونز هستند. این ویژگیهای کاربردی باعث شده تا امروزه آیتونز را، به عنوان یک نرمافزار کاربردی بشناسیم.
خرید گیفت کارت ارزان در آی پینز
شاید ناخوشایندترین اتفاق در هنگام استفاده از یک نرمافزار، بروز خطا در آن باشد. تلخی این تجربه کاربری زمانی دوچندان خواهد شد که کاربر قادر به تشخیص علت آن خطا و رفع آن نباشد. حساسیت این موضوع در خصوص نرمافزارهای کاربردی مانند آیتونز، به مراتب بیشتر است. چون آیتونز علاوه بر کتابخانهای جامع از موسیقی و فیلم، ابزاری برای مدیریت آیفون، آیپد یا آیپاد نیز است.
بخش عمدهای از این خطاها به خاطر تحریم بودن کاربران ایرانی بوده و با خرید گیفت کارت iTunes و استفاده از آن رفع میشود. اما سعی ما در این مطلب بر آن بود که لیستی از مهمترین ارورهای آیتونز به همراه راهکار رفع مشکل را به شما معرفی کنیم. شما هم میتوانید تا با معرفی دیگری ارورهای رایج در iTunes، این لیست را کاملتر کنید.
